隨著我國(guó)人口老齡化的不斷加劇，老百姓對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求也越來(lái)越旺盛，居家養(yǎng)老服務(wù)的重要性也日益凸顯。為此，國(guó)家發(fā)改委、民政部在《十一五社區(qū)服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃》和十部委聯(lián)合頒布的《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見(jiàn)》中指出“以信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)整合建設(shè)為依托，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)信息化”的工作。

針對(duì)此情況，四川省人民政府已先后發(fā)布了《四川省“十二五”社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》、《四川省人民政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》（川府發(fā)[2014]8號(hào)），2014年8月省民政廳及省財(cái)政廳聯(lián)合印發(fā)了《四川省政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施辦法》(川財(cái)社[2014]132號(hào))。宜賓市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《宜賓市12345市民服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行管理暫行辦法》等三個(gè)文件的通知（宜府辦函〔2015〕64號(hào)）、宜賓政務(wù)服務(wù)12345辦理工作專刊（第73期）、《宜賓市民政局關(guān)于加快推進(jìn)政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)的通知》（宜民政〔2015〕154號(hào)）。

根據(jù)上述文件精神，結(jié)合《宜賓市民政局關(guān)于加快推進(jìn)政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)的通知》（宜民政〔2015〕154號(hào)）中“按照市政府在信息技術(shù)和數(shù)據(jù)鏈接上能夠互聯(lián)互通，避免形成“信息孤島”，同時(shí)要有效整合相關(guān)資源，避免造成資源浪費(fèi)的要求，信息化服務(wù)原則上整合進(jìn)入12345市民服務(wù)平臺(tái)”的要求，在12345市民服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上搭建居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式助力居家養(yǎng)老服務(wù)水平和質(zhì)量的提升。

宜賓市健康養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)是在上述政策精神指導(dǎo)下設(shè)計(jì)建設(shè)而成。平臺(tái)建成之后，已為政府購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目提供了運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，服務(wù)區(qū)域包括江安縣、珙縣、屏山縣、翠屏區(qū)、興文縣（部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、宜賓縣、高縣、筠連縣（部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)）等，服務(wù)對(duì)象近10萬(wàn)人。2017年2月開始，平臺(tái)進(jìn)行全面升級(jí)，升級(jí)后的宜賓市健康養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)在滿足政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，可以同時(shí)為全市的老人提供健康養(yǎng)老線上管理服務(wù)。平臺(tái)由PC端管理平臺(tái)（包括政府監(jiān)管、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)中心、健康專家、服務(wù)商、用戶中心六大子系統(tǒng)）和手機(jī)端APP組成（包括服務(wù)對(duì)象、親屬、服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)人員APP）。

政府監(jiān)管子系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)民政部門實(shí)時(shí)查閱服務(wù)對(duì)象資料和服務(wù)情況；服務(wù)對(duì)象子系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)端下單訂購(gòu)服務(wù)和評(píng)價(jià)，精準(zhǔn)定位服務(wù)（需結(jié)合智能終端）、緊急幫助服務(wù)、健康檔案管理服務(wù)、親屬關(guān)聯(lián)服務(wù)；服務(wù)商子系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)接單、服務(wù)完成記錄（照片、視頻、錄音）和統(tǒng)計(jì)。

目前，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方正在整合餐飲服務(wù)企業(yè)（為老人提供助餐服務(wù)）、家政服務(wù)企業(yè)(為老人提供助潔服務(wù))、養(yǎng)老護(hù)理員（為老人提供陪護(hù)護(hù)理服務(wù)）、營(yíng)養(yǎng)師協(xié)會(huì)（為老人提供營(yíng)養(yǎng)咨詢服務(wù)）、醫(yī)院（為老人提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)）等服務(wù)資源，力爭(zhēng)盡早構(gòu)建起覆蓋全市的完整的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，為全市老人提供助餐、助潔、助浴、助急、助醫(yī)等居家養(yǎng)老支持服務(wù)。

宜賓市健康養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)在滿足政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，可以同時(shí)為全市的老人提供健康養(yǎng)老線上管理服務(wù)。宜賓網(wǎng)站制作熱線：0831-5201668，如果您的企業(yè)、協(xié)會(huì)、單位也需要做網(wǎng)站或者做推廣請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系，目前優(yōu)惠進(jìn)行中，咨詢客戶均贈(zèng)送價(jià)值1680元微官網(wǎng)一套，請(qǐng)致電：189 8039 2885 文經(jīng)理